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2020년 12월 연말 배송지연 안내 및 급배송요청 안내

지온
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안녕하세요. 지온입니다.

저희 지온은 그동안 'CJ대한통운'으로 고객님들이 주문해주신 상품들을 배송해드렸는데요.

11월경부터 시작된 CJ대한통운측의 배송지연이 

12월 연말 특수와 코로나로 인해 택배물량이 지속적으로 쌓여

지역에 따라 2~5일정도의 배송지연이 심화되어 일어나고 있습니다.

최대한 빠르게 고객님들께 상품을 전달드리고자 노력하고 있으나

택배사 장기계약 문제로 인해 별도의 배송메세지가 없는 상품은 

기존처럼 CJ대한통운으로 발송해드릴예정입니다.


급하게 상품을 받아보시길 원하시는 고객님께서는

고객센터로 전화주시거나 배송메세지에 '빠른배송원합니다.' '급하게 필요합니다.' 등 

메세지 남겨주시면 '우체국택배'로 보내드리고 있습니다.

당일 배송은 수도권 지역에 한해 고객님 부담으로 퀵배송도 가능합니다.


CJ대한통운 측의 배송지연이 내년을 넘어 장기화 될 경우

택배사 변경등의 조취를 취할 예정이며

최대한 고객님들께서 배송으로 불편을 겪지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


 

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